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A forma como peças automotivas são vendidas mudou e rápido. Segundo a YouGov, 55,1% dos brasileiros já preferem comprar online a ir até uma loja física. Isso inclui filtros, velas, para-brisas e, cada vez mais, pneus. Mesmo com uma queda de 8,2% nas vendas de pneus em 2023, o movimento para o digital não desacelerou. Pelo contrário: quem compra quer agilidade, preço atualizado e estoque disponível com poucos cliques.
A combinação entre uma frota envelhecida, consumidores mais informados e o avanço do e-commerce está pressionando fabricantes, distribuidores e lojas a repensarem como ofertam seus produtos. Hoje, vender peças pela internet já não é um diferencial é o mínimo para competir.
A digitalização ganha força mesmo com a queda nas vendas do setor
Em 2023, as vendas totais de pneus no Brasil caíram 8,2% em relação ao ano anterior, segundo a ANIP. Mesmo assim, as vendas em canais digitais continuam em expansão. Isso porque, apesar da retração entre montadoras e grandes compradores, o mercado de reposição continua ativo, impulsionado pela frota envelhecida e pelo consumidor final que busca conveniência.
Com mais veículos antigos circulando, aumenta a demanda por peças de reposição e quem souber se posicionar digitalmente sai na frente. A venda online passou a ser não apenas uma alternativa, mas um canal estratégico para alcançar novos públicos, atender com agilidade e manter a operação competitiva.
O que muda na prática para quem vende peças e pneus?
A digitalização não significa apenas “ter um site”. Trata-se de uma mudança operacional: atualizar preços e estoques em tempo real, integrar canais de venda, evitar rupturas e garantir uma experiência consistente para o cliente seja ele um mecânico, lojista de bairro ou motorista autônomo.
Empresas que investem em tecnologia conseguem:
• Reduzir erros manuais e retrabalho ao manter dados sincronizados
• Atender diferentes tipos de clientes com agilidade, adaptando preços e condições conforme o perfil de compra
• Ampliar o alcance geográfico, vendendo para regiões onde antes não chegavam
• Melhorar o giro de estoque, ao acompanhar a demanda com mais precisão
Logística, precificação e gestão de estoque: os grandes desafios do e-commerce
Nem tudo são facilidades. Vender pneus e peças online exige planejamento logístico, gestão cuidadosa de inventário e atenção redobrada à formação de preços. Pneus, por exemplo, demandam mais espaço e exigem um transporte mais robusto. Já os itens menores, como filtros e cabos, precisam de organização eficiente para garantir agilidade na entrega.
Além disso, o setor é altamente competitivo. Quem não atualiza seus preços com frequência pode perder oportunidades e, ao mesmo tempo, não pode comprometer a margem de lucro.
Por isso, automatizar processos, monitorar indicadores e buscar soluções que integrem estoque e vendas se torna essencial para ganhar escala e garantir sustentabilidade no negócio.
A digitalização da reposição automotiva não é uma tendência passageira. É uma resposta concreta às novas exigências do mercado — e principalmente, a um novo perfil de consumidor que quer decidir onde, quando e como comprar. Adaptar-se a esse cenário não significa apenas acompanhar a concorrência: significa permanecer relevante.
