O catálogo digital torna-se essencial no e-commerce de autopeças
A transformação digital impactou profundamente a forma como autopeças são comercializadas. Na era do e-commerce, o catálogo digital deixou de ser um recurso auxiliar para se tornar o centro da operação comercial. Segundo estudo da PIMpoint & Inriver, 96% dos consumidores desistem de comprar online por falta de informações completas ou inconsistentes. No setor automotivo, esse dado ganha peso: compatibilidades incorretas, imagens genéricas ou ausência de ficha técnica causam devoluções, prejuízo e queda na reputação online.
Catálogos desatualizados custam vendas e confiança
No contexto das vendas online, um catálogo digital estruturado é mais do que uma lista de produtos é uma ferramenta estratégica. Ele reúne dados como:
-
Nome técnico e comercial do produto
-
Código SKU e OEM
-
Aplicações veiculares por marca, modelo e ano
-
Imagens e vídeos profissionais
-
Atributos técnicos e variações (cor, tamanho, voltagem, lado posição etc.)
Plataformas como a Alephee, pioneira na padronização de catálogos digitais na América Latina, automatizam esse processo permitindo que marcas, distribuidores e varejistas compartilhem dados consistentes em marketplaces e outros canais simultaneamente.
O problema da desorganização
Grande parte da cadeia de autopeças ainda lida com catálogos duplicados, despadronizados e incompletos, com informações inconsistentes entre fornecedores e canais de venda. Isso gera retrabalho, lentidão na operação e perda de confiança por parte do consumidor. Além disso, marketplaces como Mercado Livre, Amazon e Shopee têm critérios rigorosos para exibição de produtos, penalizando anúncios com dados imprecisos.
A digitalização como solução
Segundo a McKinsey, empresas que estruturam seus dados e digitalizam seus catálogos aumentam em até 25% a eficiência nas vendas online. Ao organizar a informação de forma centralizada, é possível:
-
Automatizar a publicação e atualização de anúncios
-
Evitar erros de compatibilidade e devoluções
-
Melhorar a experiência de busca e a visibilidade nos canais digitais
-
Ampliar o alcance comercial com menor custo operacional
A estrutura certa para crescer
O catálogo digital também permite que pequenas e médias empresas escalem suas operações sem a necessidade de grandes equipes técnicas. A Alephee, por exemplo, organiza as informações por categorias e fichas de produto, com compatibilidades e atributos detalhados para o setor automotivo incluindo marca, modelo, ano e versão do veículo.
Com isso, peças como pastilhas de freio, amortecedores ou sensores poderão ser encontradas com precisão por oficinas, varejistas ou consumidores finais, reduzindo dúvidas e acelerando a decisão de compra.