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No ambiente altamente competitivo dos marketplaces, manter seus anúncios ativos e performando depende muito mais do que simplesmente subir fotos e preços. Moderação de anúncios, um processo de controle de qualidade das plataformas, como Mercado Livre, pode reduzir visibilidade, interromper vendas e até resultar em punições severas para o vendedor.
Segundo o Mercado Livre, mais de 500 mil anúncios são revisados manualmente por semana e boa parte das moderações e infrações acontece por erros simples, como categorias erradas, títulos mal formatados ou ausência de compatibilidade técnica no caso de autopeças.
O que leva um anúncio à moderação?
Plataformas como o Mercado Livre utilizam algoritmos e revisão humana para garantir a qualidade dos produtos anunciados. Os principais motivos de moderação incluem:
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Produto na categoria errada (ex: peça de moto cadastrada como acessório residencial);
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Descrição vaga ou enganosa;
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Imagens com marca d’água, textos ou de baixa qualidade;
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Dados pessoais no corpo do anúncio (número de WhatsApp, nome, etc.);
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Produtos que não condizem com o que será entregue;
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Ausência de informações técnicas.
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A falta de atributos obrigatórios ou qualquer outra informação exigida pelo marketplace referente ao produto.
Além disso, anúncios sem aplicação ou compatibilidade correta para veículos tendem a ser considerados irrelevantes, perdendo posições nos resultados de busca ou ficando ocultos.
E o que isso tem a ver com autopeças?
No setor automotivo, precisão técnica é o que define a venda. Uma simples omissão sobre o modelo ou ano compatível de uma peça pode gerar devoluções, avaliações negativas e, claro, a moderação do anúncio. Com mais de 85% dos compradores sendo leigos (dados do Mercado Livre), a clareza nas informações é essencial.
Como evitar moderações e manter seus anúncios ativos
Empresas que vendem autopeças online precisam ir além do anúncio manual. A recomendação dos especialistas é apostar em três pilares:
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Catalogação técnica com compatibilidades completas;
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Anúncios em massa com padronização por canal;
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E principalmente: monitoramento e revisão periódica de anúncios.
Soluções como a Alephee automatizam esse processo, conectando diretamente o catálogo técnico da empresa ao marketplace, validando as compatibilidades exigidas por cada canal, reduzindo drasticamente o risco de moderação.
O custo oculto da moderação
Anúncios moderados resultam em queda de performance. Com menos visibilidade, o produto deixa de aparecer nas primeiras posições e a loja perde tráfego orgânico. Em marketplaces, onde a competição é intensa, isso significa perder vendas para concorrentes melhor estruturados digitalmente.
