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O mercado brasileiro de veículos leves cresceu 14,1% no último ano, com 2,63 milhões de unidades emplacadas, segundo a Anfavea (Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores). Esse número supera inclusive a média global de crescimento, estimada em 2%. Apesar do bom desempenho nas vendas, o que realmente está transformando o setor automotivo não são os veículos em si mas a digitalização da venda e da distribuição de autopeças e serviços pós-venda.
Catálogos digitais e acesso rápido a informações técnicas
Com o crescimento dos veículos híbridos e elétricos — que já representam 7% das vendas no Brasil, ainda segundo a Anfavea —, o mercado de reposição tem enfrentado desafios técnicos importantes. Fabricantes como Bosch e Delphi têm digitalizado seus catálogos de peças para garantir que oficinas e revendedores tenham acesso atualizado às informações sobre compatibilidade. Isso evita erros comuns na escolha de peças e permite que o consumidor final encontre mais rapidamente a opção correta.
Estoques sincronizados e preços em tempo real
Distribuidores também têm adotado sistemas que atualizam automaticamente o estoque e os preços em seus canais digitais, como sites e marketplaces. A distribuidora AutoParts, por exemplo, reportou uma redução de 30% nas divergências de estoque após implementar uma plataforma de gestão integrada, conforme relatório interno divulgado no fim do último ano. A automatização dessas etapas evita rupturas, melhora a experiência de compra e reduz perdas financeiras.
Novos canais de venda: mais autonomia para oficinas e consumidores
A digitalização abriu espaço para que distribuidores vendam diretamente para oficinas, varejistas e consumidores finais por meio de diferentes canais digitais. Isso inclui desde e-commerces próprios até integrações com marketplaces automotivos. Como resultado, o comprador pode acessar catálogos completos, comparar opções e tomar decisões de compra com base em dados confiáveis — tudo sem precisar sair da oficina ou de casa.
Benefícios reais no dia a dia das oficinas e compradores
Quem mais ganha com esse avanço digital são os pequenos negócios e os consumidores finais. Oficinas conseguem verificar o estoque de diferentes fornecedores em tempo real e comprar apenas o necessário para cada serviço. Isso agiliza os reparos, reduz atrasos e melhora a confiança do cliente. Do outro lado, o consumidor também acessa mais opções com clareza sobre preço, compatibilidade e disponibilidade, o que torna o processo mais transparente.
Preparação para o futuro: veículos híbridos, elétricos e digitalização
Com a previsão de crescimento contínuo dos veículos híbridos e elétricos, em parte impulsionado por incentivos regulatórios e mudanças de comportamento, o setor de autopeças precisa continuar evoluindo. A digitalização não é apenas uma questão de eficiência, mas uma resposta estratégica à complexidade crescente do mercado. Ela permite administrar estoques mais diversos, capacitar profissionais com informações técnicas mais precisas e operar em múltiplos canais com consistência.
