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Gestión de Ventas

Vacaciones a la vista y revisión al día: ¡la combinación perfecta del Black Friday!

Con la llegada del Black Friday, concesionarias, distribuidores y minoristas automotrices tienen una oportunidad estratégica para impulsar el posventa, fortalecer su presencia digital y ampliar el alcance de las promociones en canales como Mercado Libre. Noviembre marca históricamente el inicio de la planificación familiar para las vacaciones, lo que aumenta la demanda de mantenimiento preventivo, compra de repuestos y servicios automotrices.

En lugar de enfocarse solo en los tradicionales “descuentos de vidriera”, el sector puede aprovechar el período para crear campañas estructuradas que combinen conveniencia, seguridad y beneficios reales para el conductor, siempre con enfoque en el negocio B2C y B2B2C de concesionarias y minoristas.

¿Por qué el Black Friday es tan relevante para el sector automotriz?

Si bien la fecha ya es sinónimo de consumo, también es el momento en que el público organiza su presupuesto para los gastos de fin de año. Esto crea una ventana ideal para que las concesionarias y minoristas ofrezcan:

Combos de mantenimiento con descuentos reales

  • Kits promocionales de reparación y revisión
  • Ítems de alta demanda como frenos, amortiguadores, filtros y neumáticos
  • Servicios de check-up e inspección a un precio simbólico
  • Check-up como puerta de entrada para nuevas ventas

El diagnóstico técnico genera oportunidades reales de conversión al identificar piezas desgastadas o ítems que requieren recambio preventivo. El entorno de la concesionaria seguro, profesional y confiable refuerza la credibilidad de la recomendación y aumenta la aceptación del servicio.

Black Friday como estrategia de relación y fidelización

Más que aumentar las ventas en noviembre, el Black Friday puede funcionar como un punto de partida para una relación continua. Una atención consultiva, enfocada en la seguridad de los viajes y el ahorro inteligente, fortalece la percepción de la concesionaria/minorista como un aliado del cliente, no solo como proveedor de repuestos.

Black Friday en Mercado Libre: cómo ingresar y destacarse

Para quienes venden en Mercado Libre, este es el mejor momento para:

1. Adherirse a las campañas oficiales

Asegurar participación en programas como Ofertas Black Friday, Descuentos Progresivos o Envío con subsidio, cuando estén disponibles.

2. Optimizar el catálogo

  • Actualizar títulos, descripciones y compatibilidades

  • Garantizar fotos profesionales

  • Ajustar precios para competir con el algoritmo

3. Inventario preparado para alta demanda

La conexión con integradores como Alephee evita quiebres de stock, retrasos y suspensiones.

4. Publicaciones con relevancia técnica

Las piezas con compatibilidad completa tienen hasta 40% más conversiones.

Acciones prácticas para que concesionarias y minoristas se destaquen

  • Armar combos temáticos “Listos para las Vacaciones” integrando repuestos + servicios con precio cerrado.

  • Promocionar en redes sociales destacando seguridad y ahorro antes de los viajes.

  • Usar e-commerce y marketplaces para vender kits y agendar servicios online.

  • Crear sentido de urgencia con ofertas limitadas, beneficios exclusivos y regalos para las primeras reservas.

Más que una promoción: una estrategia comercial completa

Con creatividad, planificación y automatización, el Black Friday va mucho más allá del “descuento por el descuento”. Es una verdadera oportunidad para:

  • mover inventario,

  • aumentar el flujo del posventa,

  • escalar ventas en Mercado Libre,

  • fortalecer la relación con clientes.

Para concesionarias y minoristas, es el momento ideal para posicionarse como referencia en conveniencia, seguridad y preparación para el período de mayor movimiento en las rutas.

Larissa Da Silva Rodrigues
Tecnóloga en Sistemas de Internet y posgraduada en Gestión y Planificación de TI. Analista de Contenidos en Alephee.

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