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El año 2025 marcó un verdadero punto de inflexión para el ecosistema automotriz y de posventa en América Latina.
En un contexto cada vez más orientado a los datos, la eficiencia operativa y la integración digital, Alephee consolidó su papel como un eslabón estratégico entre marcas, distribuidores, sellers y canales de venta.
Esta consolidación se refleja tanto en los resultados como en la percepción del mercado. Las cifras del año traducen esta evolución: R$ 400 millones en GMV, más de 20 mil sellers conectados, 270 marcas y distribuidores activos y un ecosistema que ya reúne 3,3 millones de catálogos. Más que crecimiento, estos indicadores revelan madurez: de modelo, de tecnología y de visión de largo plazo.
Este avance fue impulsado por alianzas estratégicas con los principales players del mercado. Las integraciones con marketplaces ampliaron el alcance y la capilaridad de las operaciones, mientras que las conexiones con sistemas de gestión como Linx, NBS, Dealernet, Sercon y Oversoft fortalecieron la base tecnológica y operativa de los clientes. Esta mirada integrada se percibe en el día a día de quienes operan la plataforma.
Otro hito de 2025 fue el avance de Alephee en alianzas estratégicas orientadas a la escalabilidad y a la innovación tecnológica, con la inteligencia artificial como pilar central de nuestra estrategia. En alianza con AWS, continuamos evolucionando en el desarrollo de soluciones tecnológicas robustas y escalables, impulsadas por datos e IA. También pasamos a formar parte del OpenAI Forum, un espacio de debate y análisis sobre el impacto de la inteligencia artificial en empresas y mercados de América Latina. Además, iniciamos el año como socios del programa de Startups de NVIDIA, fortaleciendo nuestra actuación en innovación y tecnología aplicada. Entre las innovaciones desarrolladas, se destacan el portal B2B con buscador inteligente de autopartes, capaz de localizar productos tanto por descripción como por compatibilidad vehicular, y el proceso automatizado de creación y actualización de catálogos, que aportó mayor agilidad, precisión y escala a las operaciones.
La propuesta de valor de Alephee también se expandió más allá de la tecnología. A lo largo del año, la empresa reestructuró sus canales de relación y soporte, incluyendo un portal de e-learning con foco en la capacitación continua, además de canales dedicados de atención y un modelo de acompañamiento estratégico, orientado a apoyar los objetivos de negocio y la evolución de las operaciones de e-commerce de los clientes.
Este compromiso cercano se refleja en la experiencia práctica de los socios: “En Alephee encontramos un aliado y un integrador de primer nivel. Participamos en capacitaciones, estuvimos presentes en convenciones y tenemos la certeza de que, entre los integradores de distintos segmentos, Alephee es una de las que siempre está presente.” Diego Orazi, director comercial, Autonáutica.
El año también estuvo marcado por el lanzamiento de After Drive, la primera revista del sector automotriz con foco exclusivo en la posventa, con alcance en toda América Latina. La publicación nace como un nuevo espacio de contenido, análisis y conexión entre los profesionales del sector.
La plataforma también evolucionó con nuevas funcionalidades y mejoras, como la automatización del proceso logístico de Mercado Libre, nuevas opciones de gestión de precios, avances en la integración y uso del catálogo, un nuevo motor de actualización de anuncios y mejoras continuas en el buscador inteligente basado en IA. Más que un balance de cifras, 2025 deja como legado la consolidación de un ecosistema robusto, colaborativo y preparado para los desafíos y oportunidades del futuro del aftermarket latinoamericano.
