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Impulsionado por consumidores cada vez mais digitais e por oficinas conectadas em busca de agilidade e comodidade, o setor automotivo apresenta um caminho promissor para concessionárias que desejam transformar seus estoques em receita recorrente. No entanto, embora muitas empresas ainda concentrem esforços em um único marketplace, o mercado atual exige uma abordagem mais estratégica: estar presente em múltiplos canais se tornou essencial para crescer com resiliência.
O crescimento do e-commerce na América Latina e no Brasil
O e-commerce na América Latina segue em forte expansão. A expectativa é de que o setor cresça 35% até 2027, puxado principalmente pelo Brasil, que lidera o mercado regional (Ecommerce Brasil, 2024).
O Brasil se destaca como o maior mercado de e-commerce da região. Dados da MarketDataForecast revelam que o país respondeu por 45,1% das receitas totais do e-commerce latino-americano em 2024, consolidando-se como o principal player digital da América Latina (MarketDataForecast, 2024).
Esses dados mostram que a digitalização do consumo não é uma tendência passageira, mas uma transformação estrutural, especialmente em setores como o de autopeças e serviços automotivos.
Os riscos de depender de um único marketplace
O Mercado Livre tem papel fundamental no e-commerce brasileiro, especialmente no segmento de autopeças. Com pioneirismo e ampla estrutura logística, a plataforma contribuiu ativamente para a digitalização do varejo e se consolidou como uma das principais vitrines de vendas do setor.
Ainda assim, depender exclusivamente de um único canal pode limitar o potencial de crescimento e expor o negócio a oscilações, como atualizações em algoritmos, políticas de frete ou mudanças operacionais. Por isso, apostar na diversificação não é sobre substituição, mas sim sobre complementaridade estratégica.
Operar em mais de um canal permite que concessionárias ampliem sua presença digital, conquistem novos públicos e aumentem sua resiliência, sem abrir mão da força dos grandes marketplaces já consolidados.
Os benefícios de uma operação multicanal
Ao diversificar sua presença digital e operar em vários canais de vendas simultaneamente, as concessionárias ganham:
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Mais visibilidade e novos públicos
Cada marketplace possui seu próprio perfil de usuários. Estar presente em diferentes plataformas aumenta as chances de atingir variados segmentos, de reparadores profissionais a consumidores finais.
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Redução de riscos comerciais
A diversificação protege o negócio contra instabilidades técnicas, alterações nas políticas de um canal específico ou mudanças na dinâmica de performance.
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Gestão de estoque mais eficiente
Soluções de integração multicanal permitem o controle automatizado de estoques, evitando erros, rupturas e sobreposições de venda. Isso garante mais agilidade e segurança nas operações.
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Base de dados mais rica para decisões estratégicas
Atuar em diversos canais oferece uma visão mais abrangente do comportamento de compra, favorecendo ajustes mais precisos em precificação, promoções e sortimento.
Alephee e a chegada de novos canais integrados
A plataforma especializada na digitalização do setor automotivo tem investido na ampliação de canais integrados, com foco em eficiência operacional e escalabilidade. A nova integração com a Shopee é um exemplo dessa estratégia, oferecendo às concessionárias mais uma vitrine de alto tráfego para expandirem suas vendas de forma centralizada e automatizada.
Por meio de um único painel, o seller pode anunciar, editar e controlar seus produtos em diferentes marketplaces, com sincronização automática de estoque, pedidos e atributos técnicos, reduzindo erros e elevando a performance digital.
Essa expansão contínua do ecossistema reforça o compromisso com soluções que tornam o varejo automotivo mais competitivo, tecnológico e conectado com o consumidor digital.
Acesse a Alephee: a maneira mais prática, interligada e rastreável de fazer e-commerce.
