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Quando a categoria de autopartes foi criada no Mercado Libre, centenas de vendedores começaram a abrir contas e listar produtos — muitas vezes sem informações precisas sobre cada peça. Com o tempo, o aumento das vendas atraiu o interesse de marcas e distribuidores atacadistas, que perceberam que os marketplaces seriam uma tendência duradoura.
Em vez de competir diretamente pelo consumidor final — algo de pouco interesse para eles, dado o grau de complexidade de vender peças automotivas e a necessidade de oferecer serviços de instalação — essas marcas passaram a investir em estratégias digitais para fortalecer suas redes de distribuidores.
Ciente dessa demanda de mercado, o Mercado Libre, a principal plataforma de e-commerce da América Latina, viu uma oportunidade de se consolidar como referência na categoria automotiva na região.
Para apoiar esse processo de expansão dentro do marketplace, surgiu a aliança entre Mercado Libre e Alephee — uma plataforma que potencializa o valor do negócio e busca evoluir o ecossistema automotivo conectando marcas, atacadistas e varejistas do setor, com foco na digitalização e na otimização dos processos de compra e venda online.
Além das fronteiras: a digitalização da cadeia comercial
Ambas as plataformas, nascidas na Argentina, viram a oportunidade de expandir suas operações para países vizinhos, já que a frota de veículos envelhecida é uma realidade comum em toda a América Latina. A necessidade de peças automotivas de fácil acesso para atender à demanda regional tornou-se uma prioridade para as marcas do setor.
Para apoiar essa expansão e alcançar novos mercados, a Alephee se posiciona como parceira-chave na transformação digital dos processos de sourcing e vendas online. Com expertise tecnológica e profundo conhecimento do ecossistema automotivo, a Alephee contribui diretamente para o fortalecimento da categoria, começando pela digitalização dos catálogos de produtos das marcas em países estratégicos como Brasil, México, Argentina, Uruguai, Chile, Colômbia, Peru, Equador e o Caribe — mercados onde o Mercado Libre já tem presença consolidada e em crescimento.
De acordo com um relatório publicado pela Automec (2024), o mercado brasileiro de autopeças gerou aproximadamente R$ 256,7 bilhões no ano passado, com projeção para alcançar R$ 269,5 bilhões em 2025.
No segmento de e-commerce automotivo, espera-se que as vendas online de pneus representem cerca de 20% da receita total do setor até 2027, evidenciando o impacto crescente da digitalização na venda de peças e serviços automotivos. — McKinsey Brasil
Em comparação, o e-commerce brasileiro como um todo tem projeção de alcançar aproximadamente R$ 234,9 bilhões em 2025, com um crescimento estimado de 10% em relação a 2024.
Alephee acelera a digitalização de catálogos no Mercado Libre
A força da Alephee está na sua capacidade de estudar o mercado, analisar tendências e antecipar as necessidades da indústria, dos atacadistas e dos varejistas, para oferecer os melhores serviços aos consumidores. Quando o e-commerce ainda estava em estágios iniciais, a plataforma já apoiava diversas marcas em sua jornada rumo à digitalização e profissionalização no ambiente online.
A Alephee identificou uma dor comum entre marcas, atacadistas e varejistas: a necessidade de oferecer uma grande variedade de produtos ao consumidor final. Mesmo com inventários diversos de peças de reposição e insumos de manutenção, esses agentes precisavam renovar a experiência de compra.
A complexidade de criar e manter catálogos completos e precisos — vinculando corretamente peças às marcas, modelos, versões e anos dos veículos — foi a principal razão para o surgimento da Alephee na categoria automotiva. Gaston Zelerteins, CEO da Alephee, destaca:
“Identificamos uma necessidade entre marcas e vendedores: publicar e manter listagens de catálogos de produtos digitais era algo feito manualmente até a criação da Alephee. Desenvolvemos uma plataforma capaz de trazer um processo manual e impreciso para o ambiente online, garantindo uma melhor experiência de compra para os proprietários de veículos.”
Com o crescimento do e-commerce e do ambiente digital, os consumidores passaram a buscar mais peças automotivas online, mas ainda encontravam poucos resultados de qualidade devido à baixa participação dos vendedores.
Essa participação limitada estava relacionada à falta de catálogos digitais padronizados pelas marcas, que — até os primeiros projetos da Alephee com o Mercado Libre — não tinham planos estruturados para digitalizar seus catálogos ou padronizar as compatibilidades das peças. Isso dificultava o uso em estratégias digitais e o compartilhamento de informações com os vendedores, um desafio que a Alephee se propôs a resolver.
Hoje, a plataforma conecta mais de 2.500 marcas, com mais de 5 milhões de SKUs e mais de 300 indústrias e atacadistas, que juntamente com mais de 50.000 varejistas fornecem autopeças por meio de uma estratégia integrada e colaborativa de sourcing digital e vendas online.
A estratégia de vendas começa com um bom catálogo e produtos de qualidade
A parceria entre Alephee e Mercado Libre (MELI) começou com um objetivo claro: criar catálogos de produtos padronizados para facilitar o onboarding de marcas, distribuidores e vendedores na plataforma. A ideia central sempre foi estruturar e padronizar as informações dos produtos para acelerar a entrada de novos vendedores e melhorar a experiência de compra online.
Desde o início, as operações da Alephee focaram em oferecer uma solução completa para o ciclo de vida do catálogo: criar catálogos para marcas como montadoras, fabricantes e importadoras para iniciar o processo de vendas online. A catalogação é uma das etapas principais antes de iniciar uma estratégia de transformação digital em e-commerce.
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Catálogos de produtos para montadoras: destinados a estratégias digitais e ao compartilhamento com concessionárias.
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Catálogos de marcas e fabricantes: com informações completas e padronizadas, facilitando as vendas por distribuidores e vendedores no Mercado Libre.
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Catálogos de compatibilidade: gerenciando relações entre produtos e veículos, reduzindo erros e devoluções e melhorando a experiência do consumidor.
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Solução de Catálogo Colaborativo: permitindo que marcas e vendedores criem conteúdo em conjunto, com validação, edição e melhorias colaborativas.
A solução de catálogo colaborativo é especialmente inovadora: não apenas as marcas criam conteúdo, mas os próprios vendedores também podem contribuir, com validação e autorização da marca para edição e atualizações conjuntas. Essa abordagem fortalece o ecossistema de vendas online ao tornar a construção de informação mais dinâmica, completa e confiável.
A Marcopolo, cliente de longa data da Alephee, ressalta que a solução de catalogação foi fundamental para lançar sua estratégia de e-commerce:
“Com a Alephee, conseguimos centralizar o catálogo de produtos da empresa e criar listagens completas com atributos específicos da categoria.” — Micheli Cemin, Analista de E-Commerce.
Construindo uma forte aliança
Para a Alephee, a evolução do e-commerce automotivo está apenas começando. A empresa está comprometida em trabalhar de perto com marcas, distribuidores e vendedores para explorar as oportunidades dentro do setor.
Além de ser uma plataforma robusta que impulsiona e revoluciona o ecossistema automotivo, a Alephee oferece outras soluções voltadas a aprimorar a experiência de conectar, comprar e vender por meio de suas verticais: Communities, Supply e Sales.
A colaboração com o Mercado Libre inclui a manutenção de um alto padrão de qualidade e consistência em todos os materiais. Gaston Zelerteins conclui:
“É gratificante para nós contribuir com o crescimento do Mercado Libre na categoria automotiva. Sabemos que já construímos muito juntos, mas ainda há muito a desenvolver em toda a América Latina.”
Alephee e Mercado Libre: juntos dirigindo o setor automotivo na América Latina
A aliança de longa data entre Alephee e Mercado Libre, que atravessa fronteiras, demonstra que muito progresso já foi feito na transformação digital das vendas. Com os parceiros certos, é possível ir ainda mais longe. Por isso, Mariano Vainstein, do Mercado Libre, destaca:
“Desde o primeiro dia, Mercado Libre e Alephee compartilharam a mesma visão: transformar a experiência de comprar e trocar peças automotivas na América Latina. Juntos, estamos construindo o presente e moldando o futuro do e-commerce automotivo com comprometimento, inovação e trabalho em equipe.”
Aqui, acreditamos que a evolução do e-commerce está apenas começando.
