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Alan Lima, Gerente Comercial – Marcas y Grandes Cadenas de Retail.
Rosilei Nunes, Gerente de Nuevos Negocios y Alianzas, Alephee.
Felipe Cirne Lima, Director de Desarrollo de Negocios y Operaciones de Fulfillment.
Gastón Zelerteins, CEO de Alephee.
Chris Feng, CEO de Shopee.
La digitalización de las ventas en el sector automotriz ya no es una tendencia: es una realidad consolidada. En los últimos años, el segmento ha pasado por una profunda transformación digital, con marcas, fabricantes y distribuidores adoptando estrategias omnicanal para integrar canales físicos y digitales.
Según la ABComm (Asociación Brasileña de Comercio Electrónico), el e-commerce automotriz ya representa cerca del 20 % de la facturación total del sector de autopartes, impulsado por la búsqueda de agilidad, conveniencia y alcance nacional. Este avance, especialmente acelerado en los últimos cinco años, refleja la necesidad de atender a un consumidor más conectado y exigente, además de garantizar entregas eficientes en todas las regiones del país.
En este contexto, los marketplaces y plataformas especializadas se han vuelto fundamentales para alcanzar nuevos públicos y mantener la competitividad. Tener presencia digital e invertir en una logística eficiente dejó de ser un diferencial y pasó a ser parte esencial de la estrategia de crecimiento del sector.
Alephee: impulsando la transformación digital del sector automotriz
Alephee ha sido una pieza clave en este proceso de digitalización. Como la única plataforma completa en América Latina enfocada en marcas, fabricantes y distribuidores del sector automotriz, ofrece soluciones integradas que aceleran el ingreso de empresas a los principales marketplaces de la región.
Con herramientas como gestión inteligente de catálogos, compatibilidad, automatización de publicaciones e integración de precios y stock a través de los principales ERPs y DMS (Dealer Management Systems) del sector, Alephee simplifica operaciones complejas y brinda mayor autonomía a los actores del mercado. Esta experiencia ha permitido que empresas como GM, Stellantis, Bosch, Valeo, Bridgestone y Pirelli se posicionen estratégicamente en el entorno digital y expandan sus canales de venta.
Además, Alephee ha apoyado activamente a los principales marketplaces de América Latina en la creación y consolidación de la categoría de posventa automotriz. Su misión es clara: ayudar a sus clientes a avanzar en sus planes de digitalización y comercio electrónico, impulsando toda la cadena del sector.
Alephee & Shopee: una alianza que marca un nuevo capítulo en el sector
Tras algunos meses de conversaciones iniciales, la alianza se concretó en 2025 con los primeros sellers comenzando a vender en la plataforma, además de la integración de sistemas y la implementación de las primeras automatizaciones.
Desde entonces, la iniciativa ya muestra resultados concretos: hasta mediados de julio de 2025, los primeros 20 sellers integrados de General Motors están vendiendo activamente en la plataforma, con marcas consolidadas y varias líneas de productos publicadas. Además, otras 30 marcas ya están comenzando la colaboración con Alephee y Shopee. En los próximos meses se espera iniciar la fase de onboarding. Estas marcas estarán listas para despegar pronto, ampliando aún más el portafolio de la categoría automotriz en Shopee.
Para Alephee, esta alianza abre nuevas oportunidades de negocio para sus clientes. Como afirma Gaston Zelerteins, CEO de Alephee: “Esta alianza es muy importante porque ofrece a nuestros clientes un nuevo marketplace enfocado en la categoría automotriz para la venta de autopartes, ya que hasta ahora los vendedores no tenían opciones sólidas para expandirse digitalmente.”
Rosilei Nunes, Gerente de Alianzas de Alephee y responsable de la coordinación del proyecto con Shopee, refuerza: “Este movimiento fortalece la presencia digital de concesionarios, fabricantes y distribuidores en el segmento de posventa, siempre con un enfoque en innovación y calidad. El impacto positivo ya es visible, tanto para nuestros clientes como para la industria en general.”
Shopee apuesta por el sector automotriz para acelerar su expansión en Brasil
Según datos de Conversion, el marketplace registra actualmente más de 226,82 millones de visitas mensuales. Presente en Brasil desde hace cinco años, Shopee sigue en plena expansión en el país. Para Paulo Rodrigues, especialista en Relaciones Públicas de la empresa, uno de los pilares de este crecimiento es la adaptación al mercado local: “Shopee es una empresa hecha por brasileños, para brasileños.”
Al analizar el potencial del sector automotriz, la plataforma decidió ampliar su actuación en el segmento de posventa, y encontró en Alephee al socio ideal para este camino. Felipe Lima, líder de Operaciones de Shopee, destaca: “Con las soluciones de Alephee, logramos alinear la gestión de productos, publicaciones y ventas, fortaleciendo la presencia digital de fabricantes, concesionarios y distribuidores dentro de nuestra plataforma.”
Esta colaboración ya hizo posible el lanzamiento de la tienda oficial de Chevrolet en Shopee — un hito que abre espacio para que otras automotrices también confíen en la plataforma para iniciar o expandir su presencia digital.
“Estamos muy entusiasmados con esta alianza. Shopee es una plataforma que ha crecido mucho en los últimos años y que se conecta con nuestro público”, afirma Daniel Alvarez, gerente senior de Operaciones de Posventa de GM América del Sur.
La expectativa para los próximos meses es que Alephee siga apoyando a sus clientes en la expansión de sus operaciones en marketplaces, consolidando su presencia digital. A través de esta alianza con Shopee, se fortalece un ecosistema cada vez más robusto y estratégico para el sector automotriz, haciendo que nuestra solución sea aún más sostenible y competitiva.
