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A Tienda de Cardan nasceu com o propósito de atender ao consumidor final, operando sob um modelo de negócio de venda direta. Essa estratégia foi essencial para fortalecer o nome de uma empresa familiar com mais de quarenta anos de experiência no mercado automotivo.
Damian Demb, Gerente Geral da empresa, explica que a decisão de expandir o modelo de negócio para as plataformas digitais surgiu após uma análise de mercado. Ao observar a crescente demanda online, decidiu colocar os planos em prática. Damian destaca que contar com a Alephee foi essencial para começar a operar no Mercado Livre.
Alephee: conectando o mundo automotivo ao comércio eletrônico
Alephee é uma plataforma totalmente focada em conectar digitalmente marcas, fabricantes, distribuidores, varejistas e prestadores de serviços. Somos a única plataforma totalmente interligada de ponta a ponta que acompanha a evolução das empresas do setor automotivo em toda a sua operação online.
“A Alephee foi concebida como uma ponte entre o mundo tradicional das autopeças e o comércio eletrônico. A necessidade de uma catalogação precisa e organizada foi fundamental para garantir que os produtos estivessem corretamente representados e acessíveis aos clientes online,” afirma Damian Demb.
Alephee: um pilar fundamental no nosso crescimento
A Alephee se consolidou como uma plataforma robusta e eficiente, crucial para o nosso sucesso no comércio eletrônico. Demonstrou uma notável capacidade de adaptação às demandas do mercado e às necessidades específicas do nosso negócio. Entre suas funcionalidades de destaque, está a capacidade de gerenciar múltiplas publicações para um único SKU algo que não estava disponível em outras plataformas no momento do seu lançamento. Somente a Alephee conseguiu oferecer uma solução tão completa.
Além disso, a integração total com o modelo de dropshipping foi um avanço significativo, permitindo-nos gerir nossas operações de forma mais ágil e eficiente. Os relatórios detalhados e as ferramentas de análise que a Alephee oferece têm sido fundamentais para tomar decisões embasadas e otimizar nossas estratégias de vendas.
Superando desafios e se adaptando às mudanças
Um dos principais desafios enfrentados pela Tienda de Cardan são as constantes atualizações e mudanças nos requisitos do Mercado Livre. Esses ajustes são necessários para cumprir com as novas normas e otimizar nossa presença na plataforma. A flexibilidade da Alephee nos permitiu fazer essas adaptações de forma eficiente, garantindo que nossos produtos estivessem em conformidade com os padrões exigidos pelo marketplace.
“A Alephee tem sido um parceiro fundamental em um ambiente tão volátil. Desempenhou um papel essencial na digitalização da nossa gestão, adaptando-se a todas as transformações que vivenciamos na América Latina,” afirma Damian Demb.
O gerenciamento de preços tem sido um dos maiores desafios, especialmente devido à administração de uma grande quantidade de SKUs e aos custos ocultos associados ao Mercado Livre. Apesar desses obstáculos, a Alephee tem sido um aliado crucial para manter nossa competitividade, oferecendo ferramentas que facilitam a gestão de preços e a integração com o Mercado Livre.
Implementação de dropshipping e ampliação da oferta
Uma das inovações trazidas pela Alephee foi o dropshipping, um modelo que inicialmente apresentou certos desafios. O dropshipping permite que as empresas vendam produtos sem precisar manter um estoque físico, o que é ideal para lidar com uma ampla gama de SKUs.
Embora a integração inicial tenha sido complexa e exigido ajustes, com o tempo superamos esses obstáculos, e hoje o dropshipping é parte integral da nossa estratégia de negócios.
Atualmente, nosso objetivo é continuar expandindo nossa rede de distribuidores e diversificando nossa oferta de produtos. Isso nos permitirá atender melhor às demandas do mercado e ter maior controle sobre as vendas e a logística áreas nas quais enfrentamos maiores dificuldades com o Mercado Livre.
Expansão de mercado e novas funcionalidades
Olhando para o futuro, a empresa planeja continuar operando tanto no Mercado Livre quanto em uma plataforma própria de e-commerce. Estamos em fase de planejamento para expandir nossas operações para outros países da América Latina, como Chile e México, em 2025. Essa expansão exigirá novas adaptações e otimização contínua das nossas estratégias de vendas e logística.
Damian acredita que a Alephee continuará sendo uma peça-chave nessa expansão. Sua capacidade de gerenciar múltiplos SKUs e marketplaces simultaneamente é inestimável, especialmente em um mercado tão competitivo como o de autopeças. As funcionalidades avançadas da plataforma, como a criação de kits e a integração com dropshipping, continuarão desempenhando um papel crucial na nossa estratégia de crescimento.
Melhorias e novas integrações
Apesar dos inúmeros benefícios obtidos com a Alephee, sempre há áreas a serem aprimoradas. O suporte e a adaptação das soluções a diferentes escalas são aspectos fundamentais para nosso desenvolvimento contínuo.
Além disso, melhorar a integração com plataformas de e-commerce que até agora se concentrou principalmente em marketplaces é uma prioridade. Queremos que a Alephee continue evoluindo para atender às demandas de todos os aspectos do comércio eletrônico, e não apenas dos marketplaces.
O processo de gestão de preços e a comunicação com o Mercado Livre também poderiam se beneficiar de melhorias. A capacidade de ajustar preços e atualizar informações de forma eficiente é essencial para manter uma vantagem competitiva no mercado.
Damian Demb destaca que a colaboração com a Alephee foi fundamental para a transição da empresa para o comércio eletrônico. A Alephee facilitou a digitalização da gestão da empresa e tem sido um parceiro estratégico na expansão e no sucesso da companhia no comércio online. “Sem a Alephee, nossa capacidade de crescer e nos adaptar às novas demandas do mercado não teria sido possível.”
