A indústria de autopeças na América Latina movimenta mais de 45 bilhões de dólares, segundo a Statista (2024). No entanto, apesar do seu tamanho, enfrenta desafios significativos para modernizar sua cadeia de suprimentos. A gestão manual e fragmentada de pedidos, estoques e preços limita a capacidade de resposta de fabricantes, distribuidores e oficinas, afetando diretamente a experiência do comprador final.
A fragmentação de catálogos como gargalo
Um dos maiores obstáculos está na dispersão das informações sobre os produtos. Fabricantes e distribuidores operam com catálogos despadronizados, com dados incompletos e em formatos variados, o que dificulta a atualização e atrasa a conexão eficiente entre os agentes do setor. Segundo a Frost & Sullivan (2023), mais de 60% dos fornecedores ainda dependem de planilhas ou sistemas não integrados para gerenciar estoque e preços.
Falta de comunicação unificada limita o crescimento
A ausência de um canal centralizado de comunicação impede que fabricantes e suas redes comerciais lancem ofertas e promoções com agilidade e amplitude. Isso reduz a eficácia das vendas, tanto nos balcões físicos quanto nos canais digitais, dificultando que distribuidores acompanhem as novidades que podem impulsionar seus negócios.
Estoque e preços desatualizados impactam a experiência do cliente
Sem um sistema digital integrado, as atualizações de estoque e preços não são refletidas em tempo real, o que causa rupturas e desalinhamento com o mercado. Isso prejudica oficinas e lojas de peças, que enfrentam atrasos e dificuldades para oferecer a melhor opção ao cliente final.
A digitalização do abastecimento: uma solução para otimizar a rede comercial
Diante desses desafios, a digitalização do processo de abastecimento surge como uma estratégia essencial. A Alephee, empresa especializada em soluções digitais para o setor de autopeças, oferece uma plataforma que centraliza pedidos, sincroniza estoques e preços, e unifica a comunicação com toda a rede comercial.
Caso real: Distribuidora Tommasi e a otimização do abastecimento
A Distribuidora Tommasi digitalizou seu processo de abastecimento com a Alephee, reduzindo significativamente o tempo de processamento e eliminando erros manuais. Isso possibilitou antecipar a demanda, melhorar o planejamento e oferecer uma experiência mais confiável ao comprador final.
Impacto direto em oficinas e consumidores
A digitalização facilita o acesso a uma oferta mais ampla, confiável e atualizada, permitindo que oficinas e consumidores encontrem a melhor opção com mais rapidez e segurança. Assim, a transformação digital não apenas melhora os processos internos, mas também eleva a experiência de compra em toda a cadeia.
Um passo essencial para a competitividade futura
A adoção de tecnologias digitais na cadeia de suprimentos de autopeças na América Latina está em plena expansão. Empresas que integram essas soluções ganham em eficiência, fortalecem a comunicação com sua rede e respondem melhor às demandas do mercado — garantindo sua competitividade em um setor cada vez mais dinâmico e exigente.