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General Motors, Alephee e Mercado Livre se unem para expandir os canais digitais de venda de autopeças e acessórios da marca na Argentina, Brasil, Chile e Colômbia, criando um ecossistema perfeito para que suas concessionárias também tenham oportunidades de crescimento dentro do novo contexto digital.
Uma jornada que aponta o caminho da inovação no setor de autopeças
O destaque mais significativo da última semana foi a visita à fábrica da General Motors em Alvear, Província de Santa Fé realizada por Gastón Zelerteins, CEO da Alephee, Jonathan Saiegh, COO da Alephee, Carolina Gotter, Head de Autopeças no Mercado Livre, Mariano Vainstein, Diretor de Marketplaces para a América Latina no Mercado Livre, junto à equipe da General Motors.
A visita começou com um café da manhã e apresentação do Complexo Industrial Automotivo da General Motors, conduzida pelo Diretor de Manufatura da GM Argentina, Claudio Vulcano, e acompanhada por outros executivos como Felix Madeis Junior, Diretor de Pós-Vendas da GM SA, Daniel Alvarez, Gerente Sênior de Marketing de Produto da GM SA e Pedro Arleo, Gerente Sênior de Pós-Venda GM Argentina, Paraguai e Uruguai.
A visita ao complexo incluiu um tour guiado com explicações de colaboradores da GM das áreas de prensas, motores, carroceria, pintura, montagem e testes finais. No complexo, que opera com tecnologia 4.0, foram produzidos, ao longo dos 25 anos celebrados em dezembro passado, mais de 1.600.000 veículos das marcas GM — quase um milhão deles exportados. Atualmente, são produzidos diversos componentes, motores e os modelos Cruze (sedan e hatchback) e o SUV Tracker. O complexo já recebeu reconhecimentos como o “Energy Star Recognition Award” (2020) e o “Global Manufacturing Recognition Award” (2022), entre outros.
Depois, todos almoçaram no mesmo refeitório utilizado pelos colaboradores administrativos e técnicos das linhas produtivas, vivenciando um momento especial de integração com o espírito metal-mecânico da indústria automotiva.
O dia foi encerrado com uma revisão de negócios realizada pelas equipes das empresas participantes da visita.
Imersão na vanguarda: General Motors, Alephee e Mercado Livre transformam a indústria de autopeças e acessórios
A General Motors lançou seu plano de evolução do e-commerce de autopeças oficiais na Argentina, com a abertura de um site exclusivo para venda de peças e acessórios Chevrolet e ACDelco até o final de 2023.
Além disso, a GM já conta com sua Loja Oficial Chevrolet no Mercado Livre, um espaço exclusivo de vendas operado pela rede oficial de concessionárias e distribuidores Chevrolet.
Esse modelo já está em operação no Brasil, Chile e Colômbia, sendo um passo importante na digitalização da GM e do setor como um todo.
A conexão com a rede de concessionárias e a integração com os sistemas de gestão foram desenvolvidas pela nossa plataforma, permitindo conectar marcas e concessionárias, digitalizando e otimizando processos de abastecimento e venda online, com acessibilidade, transparência e segurança em todas as etapas da comercialização.
Daniel Álvarez, Diretor de Marketing de Produto e E-commerce de Pós-Venda da GM América do Sul, reforça a importância da parceria: “Desenvolvemos esse projeto regionalmente, com a participação da integradora Alephee, e foi necessário um grande esforço colaborativo para inovar nos métodos de compra, segurança, acessibilidade ao cliente e análise do comportamento de consumo e das necessidades do mercado”.
Gastón Zelerteins, CEO da Alephee, completa: Inovar não é apenas vender online, mas fazer isso com os melhores processos. O foco da General Motors e da Alephee no e-commerce, tendo o Mercado Livre como canal principal, redefine como interagimos com a indústria automotiva e como as concessionárias podem prosperar no ambiente digital.”
Evolução do e-commerce de autopeças: a estratégia
A General Motors se consolidou como pioneira na evolução do comércio eletrônico na Argentina. O anúncio do plano de evolução para a venda de acessórios e autopeças das marcas Chevrolet e ACDelco é um marco na transformação digital do setor. O novo site de vendas online, "Peças Chevrolet", complementará a bem-sucedida Loja Oficial Chevrolet no Mercado Livre.
A colaboração estratégica entre GM, Mercado Livre e Alephee foi essencial nesse processo. A Loja Oficial Chevrolet cresceu cerca de 700% no último ano, e a parceria possibilitou consolidar a oferta de peças e acessórios da Chevrolet em uma experiência eficiente e confiável.
Conclusão: um futuro de colaboração e transformação
A visita à planta da GM e a ampliação da estratégia de e-commerce marcam um futuro promissor para o setor automotivo argentino. A união de líderes do setor e a adaptação às tendências digitais são fundamentais para a evolução da indústria. A GM assume uma posição de protagonismo, ao lado de parceiros estratégicos como Alephee e Mercado Livre, oferecendo uma experiência de compra mais acessível, segura e transparente para seus clientes.
A convergência entre inovação, sustentabilidade e colaboração define o novo paradigma da indústria automotiva na Argentina em um cenário em constante transformação.
