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Logística Ágil en Autopartes: Cómo el Envío Flex y Turbo Evitan la “Fuga” de Compradores y Aumentan la Conversión
En el comercio digital de autopartes, la “fuga” ocurre cuando el comprador abandona el carrito al notar plazos de entrega largos o pocas opciones logísticas. Según un informe de una plataforma de análisis de e-commerce, el 46% de los consumidores desisten de la compra si el plazo supera los tres días hábiles, una cifra aún más crítica en el sector automotriz, donde talleres y mecánicos necesitan la pieza para finalizar reparaciones en curso.
Por qué el segmento de autopartes exige velocidad
A diferencia de otros nichos del comercio minorista, en el sector de reposición automotriz cada hora cuenta. Un cliente puede decidir no comprar si el plazo de entrega no responde a la urgencia de la reparación. Modelos de envío como Flex (entrega en el mismo día) y Turbo (entrega en hasta 3 horas dentro de la ciudad) atienden directamente esta necesidad.
Cómo funciona la configuración en Alephee
Alephee permite que el vendedor defina su estrategia logística directamente en las preferencias de su cuenta:
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ME2 (Mercado Envíos 2): envío a través de la red logística de Mercado Libre, con integración automática.
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ME1 (Mercado Envíos 1): uso de flota propia o transportistas seleccionados, con libertad para definir dimensiones y rutas.
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Flex y Turbo: habilitados por el vendedor en Mercado Libre y configurados en Alephee para garantizar agilidad. Turbo solo funciona si Flex está activo.
Además, es posible elegir entre absorber el costo del envío en el precio del producto, ofrecer envío gratuito cuando sea viable o trasladar el costo al cliente de forma transparente.
Beneficios directos para el vendedor de autopartes
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Mayor conversión: los anuncios con entrega rápida registran hasta un 30% más de ventas, según datos de Mercado Libre.
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Menos cancelaciones: los talleres tienden a concretar la compra cuando el plazo de entrega coincide con el tiempo de reparación.
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Más visibilidad: el algoritmo de los marketplaces prioriza las ofertas con plazos más cortos.
Un mercado en movimiento
De acuerdo con Ebit|Nielsen, el 61% de los consumidores brasileños considera el plazo de entrega uno de los tres factores más importantes en la compra online. En el segmento automotriz, la demanda por envíos exprés es aún más intensa, ya que cada retraso puede significar la pérdida de confianza y del cliente.
En la era digital, vender autopartes va mucho más allá de tener stock: es necesario entregar rápido. Al integrar Flex y Turbo en la estrategia logística a través de Alephee, los minoristas y distribuidores no solo evitan la “fuga” de compradores, sino que también ganan una posición destacada dentro del marketplace.
