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En 2025, el mercado brasileño de autopartes y motopartes vive un momento de fuerte expansión, impulsado por la creciente demanda de piezas de repuesto y servicios postventa.
Según datos de Precedence Research, el mercado global de postventa automotriz en línea fue estimado en US$ 224,5 mil millones en 2023 y se espera que alcance US$ 745,9 mil millones para 2034, lo que representa un crecimiento anual promedio del 11,5%.
En Brasil, se espera que el sector mueva R$ 269,5 mil millones en 2025, registrando un aumento del 5% con respecto al año anterior, según destacó Taís Paranhos, especialista en tendencias del Nuevo Retail.
El impacto de la digitalización en el sector
La digitalización ha dejado de ser un diferencial y se ha convertido en un factor estratégico para la competitividad. De acuerdo con la consultora Roland Berger, las empresas del sector automotriz que implementaron procesos digitales observaron ganancias de hasta un 20% en productividad y reducción del 15% en costos operativos, datos presentados durante la Feria RioParts 2025.
Estos avances incluyen desde la automatización de procesos rutinarios, como actualización de precios, control de inventario y emisión de pedidos, hasta la adopción de plataformas integradas de gestión. El resultado es una operación más eficiente, ágil y con menor margen de error, reflejando directamente en la satisfacción de los clientes y en la rentabilidad de las empresas.
Casos reales de transformación digital
Ejemplos prácticos de esta transformación ya están presentes en grandes jugadores del sector. Según la Feria RioParts 2025, los fabricantes vienen utilizando sensores conectados a Internet de las Cosas (IoT) para monitorear el desempeño de las máquinas en tiempo real, previniendo fallas y optimizando la producción.
En el comercio en línea, las tiendas de autopartes aplican sistemas de recomendación basados en inteligencia artificial, que analizan el historial de compras y búsquedas de los usuarios para ofrecer sugerencias personalizadas, estrategia que incrementa significativamente las tasas de conversión.
En el ámbito nacional, grupos como Fortbras, SK Automotive y Pellegrino son ejemplos de empresas que apuestan por tecnología, innovación y logística inteligente para atender la creciente demanda de piezas y servicios postventa. Según una nota publicada por AUTOPAR 2026, estas compañías se destacan por la combinación entre portafolios amplios, soporte técnico especializado y operaciones digitales integradas, garantizando a los talleres agilidad y eficiencia en la atención.
El futuro digital del sector
Con la previsión de que el 10% de la flota brasileña esté compuesta por vehículos eléctricos e híbridos para 2025, según estimaciones de la Feria RioParts 2025, el mercado de autopartes necesita adaptarse rápidamente. La electrificación exige nuevas competencias técnicas y un portafolio de componentes especializados, abriendo espacio para proveedores que inviertan en innovación.
Además, tecnologías emergentes como impresión 3D, inteligencia artificial e IoT están transformando la forma en que las piezas son producidas, distribuidas y comercializadas. Estas herramientas permiten desde la personalización de componentes hasta la optimización de la logística, haciendo que la cadena de suministro sea más ágil y conectada.
El impacto en el día a día del usuario final
La transformación digital de ventas no solo beneficia a las grandes empresas, también llega a los talleres y a los consumidores finales. Con sistemas integrados y catálogos digitales, los comerciantes tienen acceso instantáneo a información actualizada sobre disponibilidad y compatibilidad de piezas, lo que acelera la toma de decisiones y reduce errores en las compras.
Para el cliente final, esto se traduce en servicios más rápidos, precisos y transparentes, reforzando la confianza en las marcas y fortaleciendo toda la cadena de postventa.
El futuro de la postventa ya ha comenzado. Invierte en tecnología, conecta tu marca con las nuevas oportunidades del mundo digital y forma parte de la transformación que está redefiniendo el sector automotriz en América Latina.
