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En los últimos tres años, Master Power, una de las principales empresas de turbos de Brasil, sintió la necesidad de expandir su actuación del entorno offline al online.
Igor Abreu, consultor comercial y líder del proceso de digitalización de la compañía, destaca: “Master Power ya tenía el deseo de ampliar los canales de ventas para nuestros clientes. Estábamos analizando el mercado y el momento adecuado para comenzar realmente”.
Tras evaluar el mercado y las mejores plataformas para apoyar este proceso, Master Power identificó que Alephee sería un gran aliado para ayudar en el desarrollo del modelo de negocio online, ya que nuestra plataforma permite conectar toda la red de revendedores.
Primeros pasos de la digitalización de Master Power
Para llevar su estrategia de ventas digitales a Mercado Libre, Alephee estuvo presente en todo momento.
Nuestra plataforma permite crear un catálogo digital estandarizado con compatibilidades asociadas. Además, Alephee sincroniza precios y stock en tiempo real, lo que permite compartir la información del catálogo de productos con revendedores asociados a la cuenta.
Utilizando una estrategia de venta indirecta, Master Power trabaja actualmente con nueve sellers que participan en el proceso de reventa al cliente final. Sin embargo, para 2024, la empresa planea sumar 15 nuevos sellers. Con esta expansión, pretende llegar a más ciudades y estados del país.
Sobre la relación con los sellers del proyecto, Igor comenta: “Trabajamos con una política de precios sugeridos, por lo que la fijación del precio de venta es nuestra responsabilidad. El seller gestiona su propio stock y decide qué productos quiere publicar”.
Durante la digitalización, Abreu señala que la etapa que requiere más esfuerzo es la catalogación y creación de anuncios en Mercado Libre, ya que la empresa tiene particularidades únicas en la forma de estructurar sus productos.
Aun así, Alephee apoyó todo el proceso. Abreu afirma: “Todo el equipo de Alephee estuvo presente brindando soporte ante cualquier duda o necesidad que surgiera”.
El futuro es ahora: el plan de expansión de Master Power
Con el lanzamiento de su tienda oficial en Mercado Libre, Master Power realizó una reestructuración interna, y con ello, redefinió metas: el enfoque que antes era exclusivamente offline ahora también incluye el canal online.
Con esta estrategia, la empresa puede atraer clientes de cualquier parte de Brasil y del mundo. Vale destacar que Master Power, además de ser líder nacional, exporta a más de 50 países, incluyendo Europa, Estados Unidos y Asia.
El e-commerce apenas está comenzando
En los últimos años, tecnologías y modelos de negocio evolucionaron rápidamente, pero el comercio electrónico en Brasil apenas comienza. Igor Abreu destaca que en solo dos años vendiendo online, los resultados son prometedores: Master Power vendió más de R$700.000 exclusivamente a través de Mercado Libre, con un ticket promedio de R$2.290.
Igor también enfatiza: “Todas las ventas han sido orgánicas, ya que la empresa aún no ha invertido en tráfico pago para atraer clientes a su tienda oficial”.
Hasta mediados de 2024, Master Power espera aumentar sus ventas online en un 30%. Estudios de mercado indican que esta meta es viable, ya que el e-commerce ofrece muchas oportunidades por explorar.
Master Power y Alephee
La alianza entre Alephee y Master Power ya lleva tres años y apenas comienza. Estamos juntos en la misión de expandir su presencia digital y aumentar las ventas en regiones donde aún no tiene una gran participación.
Igor destaca dos puntos clave: “Alephee se diferencia por el soporte que brinda al cliente. También vale la pena mencionar los informes detallados que ofrecen”.
Nuestros clientes acceden a informes con mapas de calor de las regiones con mayor demanda y datos de ventas por día, mes y año — herramientas esenciales para analizar el comportamiento del consumidor y mejorar la estrategia comercial.
Conozca más sobre Master Power
Master Power es una empresa familiar fundada en 1966 en São Marcos, RS. Desde 1970 se especializa en la fabricación de turbos, con el objetivo de mejorar el rendimiento de los motores y reducir el consumo de combustible y emisiones.
Con más de 50 años de trayectoria, es una de las empresas más importantes del sector en Brasil. Atiende diversas necesidades con tecnología de punta en turbos para líneas diésel livianas y pesadas, autos, maquinaria agrícola, de construcción y marina, y mantiene una innovación constante en proyectos especiales.
Sea parte de la evolución del e-commerce
En Alephee conectamos marcas, distribuidores y revendedores de la industria automotriz para digitalizar y optimizar el proceso de ventas online.
