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Columna de opinión

5 claves para impulsar el mantenimiento de motos en la era del e-commerce

El mantenimiento de motos es uno de los segmentos más dinámicos del mercado automotor y representa una oportunidad clave para comerciantes, distribuidores, talleres y tiendas oficiales. En un contexto donde los usuarios buscan rapidez, seguridad y productos tanto originales como alternativos. 

A continuación, cinco puntos estratégicos que ayudan a potenciar las ventas y fortalecer la presencia online de los negocios del rubro. 

1. Ofrecer aceites y lubricantes adecuados y bien categorizados 

El aceite es esencial para la vida útil del motor, y los usuarios confían en los comercios que muestran información clara, compatibilidad por modelo y ficha técnica completa. 
En los marketplaces, un catálogo bien estructurado con etiquetas por tipo de moto, cilindrada y marca mejora la visibilidad y la tasa de conversión. 

2. Promover el cambio responsable y las buenas prácticas de mantenimiento 

Los distribuidores pueden destacarse si acompañan la venta con contenido o guías sobre los intervalos de cambio de aceite, filtros o correas. 
Esto no solo fideliza a los clientes, sino que posiciona al vendedor como referente técnico confiable dentro del marketplace. 

3. Controlar stock y rotación mediante soluciones digitales 

El mantenimiento requiere insumos de alta rotación. Contar con una plataforma de gestión como Alephee permite a los comercios mantener su stock actualizado, sincronizar precios y evitar quiebres de stock en múltiples canales como Mercado Libre, Tiendas Oficiales o e-commerce propio. 

4. Apostar por productos originales y la seguridad de la tienda oficial 

La confianza es un valor clave en el y mejorar la experiencia del cliente. El consumidor actual busca comodidad: poder comprar aceites, filtros o repuestos específicos sin moverse de su casa. Una buena estrategia es estar presentes en plataformas como Mercado Libre y gestionarlas de forma eficiente con Alephee permite ampliar el alcance, mejorar la atención posventa y consolidar la reputación del negocio en línea. 

Más allá del mantenimiento: el rol del e-commerce 

Hoy en día, el cuidado de las motos también se potencia con la digitalización. Conseguir aceites, filtros, lubricantes o repuestos específicos ya no requiere largas búsquedas en locales físicos. 

El crecimiento del e-commerce de motos abre nuevas rutas de expansión para todo el ecosistema autopartista 

Las empresas que combinen conocimiento técnico, gestión digital y atención al cliente de calidad serán las que lideren esta nueva etapa del mercado, donde el mantenimiento ya no solo se realiza en el taller, sino también desde una pantalla.

Paula Pallo
Licenciada en Sistemas de Información. MBA en Organización y Gestión. Analista de Contenidos en Alephee.

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